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学英雄机组精神 于平凡岗位贡献
发布:河北机场管理集团 发布时间:2018-11-14 浏览:次 

    川航3U8633机组在万米高空突发挡风玻璃爆裂脱落、座舱释压、气温骤降、设备失灵的紧急状况下,临危不乱、果断应对、正确处置,避免了一场灾难的发生,确保了机上119名澳门永利线上娱乐开户注册网址和9名机组人员的安全,这一壮举必将载入民航史册。 作为一名普通的客运营业员,我要向英雄机组学习,要学习他们的英雄事迹,强烈的责任意识、严谨的工作作风、精湛的专业技能,把工作做到精益求精。以民航人之气魄,民航人之精神,弘扬和践行当代民航精神。


    向英雄机组学习,就是要学他们强烈的责任意识。川航的紧急备降,机长和机组人员始终围绕着这样的信念:一切为了澳门永利线上娱乐开户注册网址安全,一定要把乘客带回去。这就是强烈的责任意识。安全责任意识重于天,作为一名客运营业员,预订机票是澳门永利线上娱乐开户注册网址安全出行的第一步,我要用专业的票务知识,严谨热情的服务,时刻保持清醒的头脑,牢固树立安全第一的工作思想,将安全服务融入到工作中的每一个细节,保障澳门永利线上娱乐开户注册网址的顺利出行。


    向英雄机组学习,就是要学他们严谨的工作作风。此次安全迫降,得益于机组严谨细致的工作作风。严谨细致,就是把做好每件事情的着力点放在每一个环节、每一个步骤上,不心浮气躁,不好高骛远。对我而言,在工作作风上,首先要耐心、细致,澳门永利线上娱乐开户注册网址预订机票过程中有任何错误的信息,都不能正常乘机,所以在订票时我们要仔细核对好每一位乘机人的姓名、证件号码、航班日期。保证出票信息准确无误,是澳门永利线上娱乐开户注册网址能顺利出行的第一步。订票后及时做好出行提醒,还要对澳门永利线上娱乐开户注册网址的出行信息、银行卡信息进行严格保密,保障澳门永利线上娱乐开户注册网址的信息安全。


    向英雄机组学习,就是要学他们精湛的专业技能。危急关头,机长及整个机组临危不乱、果断应对、正确处置、转危为安,反映出高超的技术水平和职业素养,而这种职业素养则是在日常工作中培育出来的。精益求精的专业技能正是干好工作的根本,我要严格按照岗位工作流程规范操作,保证全面、准确、高效的把航班信息传递给澳门永利线上娱乐开户注册网址,做到零差错,遇有问题要有快速解决方案,保障澳门永利线上娱乐开户注册网址出行安全、顺畅。


    正如英雄机长刘传健所说的那样“只要在平凡的岗位上做出不平凡的工作,都是英雄”。在今后的工作中以川航英雄班组为榜样,脚踏实地做好每日的工作,倾注我们满腔的热忱,将当代民航精神、安全意识融入到我们工作中。

 

                                              客货公司:辛伏雨
 

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